Šepot
Šepot
GDPR & Zákon č. 110/2019 Sb.

Zásady ochrany osobních údajů

Šepot je navržen tak, aby o vás věděl co nejméně. Zero-knowledge architektura a E2E šifrování zajišťují, že vaše soukromí je chráněno na technické úrovni, nejen sliby.

Účinnost od: 1. března 2026 | Verze 2.0

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“), je:

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť mu tato povinnost nevzniká dle čl. 37 GDPR. Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů využijte výše uvedený e-mail.

2. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze pro následující účely a na základě uvedených právních základů:

a) Provoz služby Šepot (messenger)

  • Účel: Zajištění fungování komunikační služby, doručování zašifrovaných zpráv, správa uživatelského účtu
  • Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování je nezbytné pro poskytování služby, kterou jste si aktivně zvolili
  • Údaje: Uživatelské jméno (pseudonym), veřejný šifrovací klíč, volitelně e-mailová adresa pro obnovení účtu

b) Kontaktní formulář na webu

  • Účel: Zodpovězení vašich dotazů, zpětná vazba
  • Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — komunikace s uživateli a zájemci o službu
  • Údaje: Jméno, e-mailová adresa, obsah zprávy

c) Waitlist (seznam zájemců)

  • Účel: Informování o dostupnosti služby, zasílání novinek o vývoji
  • Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — aktivním přihlášením do waitlistu udělujete souhlas
  • Údaje: E-mailová adresa

d) Zajištění bezpečnosti a prevence zneužití

  • Účel: Ochrana před útoky, spam, zneužitím služby
  • Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
  • Údaje: Technické logy serveru (bez IP adres uživatelů, pouze agregované metriky)

3. Kategorie osobních údajů

Šepot je navržen s principem minimalizace dat (čl. 5 odst. 1 písm. c) GDPR) a zero-knowledge architekturou. Zpracováváme pouze absolutní minimum údajů nezbytných pro fungování služby.

Zpracovávané údaje

  • Uživatelské jméno (pseudonym — nemusí obsahovat skutečné jméno)
  • E-mailová adresa (volitelně, pouze pro obnovení účtu)
  • Veřejný šifrovací klíč (kryptografický identifikátor)
  • Časové razítko registrace
  • Hash hesla (Argon2id, heslo samotné neukládáme)

Údaje, které NEZPRACOVÁVÁME (zero-knowledge)

  • Obsah zpráv — E2E šifrování, nemáme technickou možnost zprávy číst
  • Metadata konverzací — nezaznamenáváme, kdo s kým komunikuje
  • IP adresy uživatelů — nelogujeme
  • Telefonní čísla — pro registraci nevyžadujeme
  • Kontakty z telefonu — k nim nepřistupujeme
  • Poloha a údaje o zařízení — nesbíráme
  • Soukromé šifrovací klíče — nikdy neopouštějí vaše zařízení

Díky E2E šifrování a zero-knowledge architektuře je rozsah zpracovávaných osobních údajů výrazně menší než u běžných komunikačních služeb. Ani v případě kompromitace serveru nemáme přístup k obsahu vaší komunikace.

4. End-to-end šifrování a ochrana dat

Veškerá komunikace v Šepotu je chráněna end-to-end šifrováním založeným na moderních kryptografických standardech:

  • X25519 — výměna klíčů (Diffie-Hellman na eliptické křivce Curve25519)
  • XSalsa20-Poly1305 — symetrické šifrování zpráv s autentizací
  • Ed25519 — digitální podpisy pro ověření identity
  • Argon2id — hashování hesel (odolné vůči GPU a ASIC útokům)

To v praxi znamená:

  • Zprávy jsou šifrovány na vašem zařízení před odesláním
  • Dešifrovat je může pouze zamýšlený příjemce
  • Ani provozovatel nemá technickou možnost zprávy číst
  • Šifrovací klíče nikdy neopouštějí vaše zařízení

Celý zdrojový kód je open source (licence MIT) a kdokoliv si může implementaci šifrování nezávisle ověřit.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu, profilování ani jiného komerčního využití.

K údajům mohou mít přístup pouze následující kategorie příjemců, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro provoz služby:

  • Poskytovatel hostingu — serverová infrastruktura (self-hosted v Česku, bez třetích stran)
  • Orgány veřejné moci — pouze na základě platného soudního příkazu nebo zákonné povinnosti. Vzhledem k zero-knowledge architektuře nemáme přístup k obsahu komunikace, a proto nemůžeme vyhovět žádostem o jeho předání.

V případě jakékoliv žádosti orgánů veřejné moci o předání údajů posoudíme její zákonnost a rozsah. O takovém předání budeme informovat dotčené uživatele, pokud nám v tom zákon výslovně nebrání.

6. Předání do třetích zemí

Serverová infrastruktura Šepotu je provozována výhradně na území České republiky (Evropský hospodářský prostor).

Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EHP. V případě, že by v budoucnu bylo nezbytné využít služby poskytovatelů se sídlem mimo EHP, zajistíme odpovídající záruky dle kapitoly V GDPR (standardní smluvní doložky, rozhodnutí o přiměřenosti apod.) a budeme vás o tom informovat aktualizací tohoto dokumentu.

7. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:

ÚdajDoba uchování
Uživatelský účetPo dobu existence účtu + 48 hodin po smazání
Nedoručené zprávy (šifrované)Max. 30 dní, po doručení okamžitě smazány
Kontaktní formulář12 měsíců od zodpovězení dotazu
Waitlist e-mailDo odvolání souhlasu nebo spuštění služby
Serverové logy (agregované)30 dní

Po uplynutí doby uchování jsou údaje nenávratně smazány nebo anonymizovány.

8. Lokální úložiště zpráv

Vaše zprávy jsou uloženy výhradně na vašem zařízení v šifrované lokální databázi. Šepot neuchovává zprávy na serverech déle, než je nutné pro jejich doručení.

  • Nedoručené zprávy jsou na serveru uloženy v zašifrované podobě maximálně 30 dní
  • Po doručení jsou ze serveru okamžitě smazány
  • Zálohy zpráv vytváříte a spravujete výhradně vy na svém zařízení

9. Vaše práva

V souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb. máte následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — můžete si vyžádat informace o údajích, které o vás zpracováváme, a získat jejich kopii
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — můžete požádat o smazání svého účtu a všech souvisejících dat („právo být zapomenut“)
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — můžete požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů
  • Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) — můžete si vyexportovat svá data ve strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
  • Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) — souhlas (např. s waitlistem) můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování
  • Právo podat stížnost — u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. V odůvodněných případech lze lhůtu prodloužit o další 2 měsíce dle čl. 12 odst. 3 GDPR.

10. Automatizované rozhodování a profilování

Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR. Žádné rozhodnutí s právními účinky pro uživatele není přijímáno výlučně na základě automatizovaného zpracování.

11. Cookies a sledovací technologie

Na webu sepot.cz používáme pouze nezbytné technické cookies. Nepoužíváme žádné analytické, marketingové ani sledovací cookies. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách používání cookies.

12. Bezpečnostní opatření

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů dle čl. 32 GDPR, zejména:

  • End-to-end šifrování veškeré komunikace
  • Zero-knowledge architektura serveru
  • Hashování hesel algoritmem Argon2id
  • Šifrování dat při přenosu (TLS 1.3)
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
  • Řízení přístupu k serverové infrastruktuře
  • Open source kód umožňující nezávislý audit

Podrobnosti o bezpečnostních opatřeních naleznete v naší Bezpečnostní politice.

13. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat v reakci na změny legislativy, naší služby nebo technologií. O podstatných změnách budeme informovat prostřednictvím webu, aplikace nebo e-mailu alespoň 30 dní předem.

Aktuální verze těchto zásad je vždy dostupná na této stránce.

14. Kontakt

S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit:

Shrnutí

Šepot sbírá pouze minimální registrační údaje (pseudonym a volitelný e-mail). Vaše zprávy jsou šifrovány end-to-end a uloženy výhradně na vašem zařízení. Nemůžeme je číst, analyzovat ani sdílet s třetími stranami. Nemáme přístup k vašim soukromým klíčům, metadatům konverzací ani IP adresám. Máte plnou kontrolu nad svými daty včetně práva na jejich úplný výmaz.